Cihaz performans verileri ile destek talebi çoğu zaman ayrı yerlerde durur ve teknisyen sorunu anlamak için ikisi arasında gidip gelir. ManageEngine'in yeni Endpoint Central uzantısı, cihazın sağlık ve performans bilgilerini hizmet masası talebinin içine getirerek teşhis süresini kısaltmayı hedefliyor.
Kaynak: Your device has been trying to tell your ticket what's wrong—Endpoint Central's extension finally lets it (ManageEngine Blog, 28 Ekim 2026). Bu özet Türkçeye çevrilmiştir.